Índice de Soberanía Tecnológica

La Fundación guifi.net analiza los principales operadores de servicios de telecomunicaciones para conocer su compromiso con laSOBERANÍA TECNOLÓGICA.

Entendemos la soberanía tecnológica como lacapacidad ciudadana de estar informado y participar en la gestión y construcción de las infraestructuras de telecomunicaciones. Entendemos el acceso a internet como un derecho humano (ONU, 2011) y trabajamos para desarrollar una alternativa que permita el acceso a todos sin discriminaciones de ningún tipo, que favorezca el desarrollo económico local y una economía social basada en principios de eficiencia y sostenibilidad.

Bajo esta premisa, analizamos las compañías de acuerdo con los siguientes5 principios:

1 Red de Comunes VS. Red privativa

En la Red de Comunes o asimil ables se ofrecen garantías de que la infraestructura se gestiona de manera mancomunada a través de unas pautas de participación que aseguran la igualdad de oportunidades y evitan prácticas especulativas. La Red Privativa es cuando los titulares de la infraestructura la gestionan según su criterio e intereses privados, a menudo implicando malas prácticas (degradación de la calidad de acceso a los servicios de competidores, desinversión, duplicidad de infraestructuras, etc.) o prácticas especulativas.

2 Economía inclusiva VS. Economía extractiva

La economía inclusiva apuesta por ofrecer oportunidades a todos y por repartir la riqueza entre los diversos actores que participan de ella. Por contra, la economía extractiva se aprovecha de los recursos generados en el mercado para el enriquecimiento propio e individual de algunas compañías.

3 Atención al usuario/a en catalán

Nos hemos fijado en aquellas compañías que cumplen con la Ley 1/1998, de 7 de enero, de política lingüística. Todas las compañías que comercialicen en Cataluña deben poder atender al usuario/a en catalán. ¡Todavía hay empresas que la incumplen!

4 Sede social de proximidad VS. Sede multinacional

Hemos evaluado aquellas compañías que disponen de la sede social en territorio catalán y, por tanto, pagan impuestos y se rigen por la legislación catalana.

5+ Economía social y solidaria con funcionamiento participativo

Hemos observado aquellas operadoras que cumplen con los requisitos de laESS(satisfacción de necesidades por encima del lucro, apuesta por la propiedad colectiva y la gestión democrática, compromiso con la comunidad, la sostenibilidad ambiental y la equidad de género,funcionamiento participativo, perspectiva transformadora de la economía y la sociedad). Son cooperativas de usuarios/as o asociaciones (donde las personas socias deciden conjuntamente a dónde se destinan los recursos).

** Evaluación de las páginas web y la posibilidad real de atención telefónica en catalán

* Solo nos atendieron en catalán una vez telefónicamente. No hay apartado en catalán en la web.

Cuadro actualizado en fecha septiembre de 2019

¿No consta un operador que te interesa medir? ¡Coméntanoslo y lo analizaremos!